Destek

Sorular, hatalar, fikirler: bize yazın. Sisteminizi (macOS veya Windows) ve Ayarlar → Hakkında bölümündeki uygulama sürümünü belirtin: yanıt böylece daha hızlı gelir.

Sık sorulan sorular

Ekran görüntüsünü nasıl alırım?

⌃⇧R / Ctrl+Shift+R tuşlarına basın ya da tepsi menüsünden Alan yakala, Etkin pencereyi yakala veya Ekranı yakala'yı seçin. Fareyle bir alan seçin: görüntü hemen düzenleyicide açılır.

Kısayol macOS'ta hiçbir şey yapmıyor

macOS, Snip Marker'ın ekranı yakalamasına yalnızca Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Ekran ve Sistem Sesi Kaydı bölümünde izin verdikten sonra olanak tanır. Snip Marker'ı orada açın; macOS uygulamayı kapatıp yeniden açmayı isteyecek, kabul edin. Anahtar zaten açıksa ama yakalama yine olmuyorsa, Snip Marker'ı eksi düğmesiyle listeden kaldırıp yeniden ekleyin.

Kısayolu nasıl değiştiririm?

Ayarlar → Klavye kısayolları. Yeni bileşime basın; yazmayla çakışmaması için ⌘, ⌥ veya ⌃ tuşlarından en az birini (Windows'ta Ctrl, Alt veya Win) içermelidir.

Ekran görüntülerim nereye kaydediliyor?

Otomatik olarak hiçbir yere. Bitirdiğinizde siz seçersiniz: panoya kopyalayın, istediğiniz yere dosya olarak kaydedin veya bir uygulamaya gönderin. Uygulama ekran görüntüsü geçmişi tutmaz.

Uygulama bir yere bir şey gönderiyor mu?

Hayır. Tek ağ isteği güncelleme denetimidir: bu sitedeki statik bir dosyaya tanımlayıcı içermeyen tek bir GET. Ekran görüntüleri bilgisayarınızdan yalnızca siz kopyaladığınızda, kaydettiğinizde veya gönderdiğinizde çıkar.